E-commerce
Als het tijd is om uw winkel opnieuw te bekijken
Merken pakken hun winkel meestal opnieuw aan op een van deze momenten:
- 01
Bezoekers, maar geen bestellingen
Mensen bekijken producten en leggen ze in de winkelwagen, maar rekenen niet af. Meestal liggen trage pagina's of een lastige checkout op de telefoon eraan ten grondslag.
- 02
Winkelen op de telefoon is lastig
De meeste bezoekers komen via de telefoon. Kleine knoppen, lange formulieren en trage afbeeldingen kosten verkoop.
- 03
U bent afhankelijk van marktplaatsen
De meeste verkoop loopt via marktplaatsen, de commissies stijgen en de klantgegevens zijn niet van u.
- 04
Het thema loopt tegen zijn grenzen aan
Uw productverhaal vertellen, campagnes opzetten of anders verkopen botst met wat het thema toelaat.
- 05
Bestellingen worden met de hand overgezet
Voorraad, verzending en boekhouding zitten in losse systemen. Bij elke bestelling worden gegevens overgetypt, en er sluipen fouten in.
- 06
Het team dat de winkel bouwde is onbereikbaar
Als er iets misgaat of u een nieuwe functie nodig hebt, weet u niet wie u moet vragen.
Waar we op letten
Eerst de telefoon
Product-, winkelwagen- en afrekenpagina's worden eerst voor de telefoon ontworpen. De desktopweergave bouwt daarop voort.
Pagina's die snel laden
We verwijderen overbodige apps en code en maken afbeeldingen lichter. De paginasnelheid wordt vóór de lancering getest.
Productpagina's die vragen vóór de aankoop beantwoorden
Productpagina's zijn opgebouwd rond wat klanten zoeken voordat ze beslissen: het product zelf, het gebruik, verzending en retour.
Een platform dat bij uw bedrijf past
Past Shopify, dan schrijven we daarop een eigen thema en apps. Past het niet, dan bouwen we een maatwerkplatform. We beslissen samen, op basis van wat u nodig hebt.
Gekoppelde systemen
Betalen, verzending, voorraad en boekhouding zijn aan de winkel gekoppeld. Bestellingen worden niet met de hand overgezet.
U beheert hem zelf
U beheert producten, prijzen, voorraad en campagnes vanuit het beheerpaneel.
Werkwijze
We plannen winkels in weken, niet in maanden. De keuze van platform, de koppelingen en uw productstructuur bepalen het meest. De offerte bevat de planning per dag.
- 01
Kennismaking en offerte
We praten over uw producten, uw verkoopkanalen en de systemen die u gebruikt. Scope, planning en prijs ontvangt u als schriftelijke offerte.
- 02
Platform en structuur
Samen kiezen we Shopify of maatwerk en bepalen we welke koppelingen nodig zijn. We zetten de structuur van categorie- en productpagina's op.
- 03
Ontwerp
U ziet eerst de telefoonschermen, vraagt om aanpassingen en keurt goed. Geen code vóór uw akkoord.
- 04
Ontwikkeling en koppelingen
De winkel wordt gebouwd en betaal-, verzend- en voorraadsystemen worden gekoppeld. U volgt de werkende winkel de hele tijd.
- 05
Testen en lancering
Bestellen, betalen, verzenden en voorraad worden van begin tot eind getest. De winkel gaat open en de accounts worden aan u overgedragen.
Wat u vooraf weet
Een gespecificeerde offerte
Wat wel en niet inbegrepen is, op papier.
Geen verrassingskosten
Komt er halverwege een nieuw verzoek, dan schrijven we de tijd en kosten apart op. Niets wat u niet hebt goedgekeurd komt op de factuur.
Niets zonder uw akkoord
Er wordt geen code geschreven voordat u het ontwerp goedkeurt.
De winkel op uw naam
Winkel, domein en accounts staan vanaf het begin op naam van uw bedrijf. Na volledige betaling is ook de broncode van u.
U volgt de voortgang in de winkel zelf
We delen regelmatig de werkende winkel. U ziet de voortgang in de winkel, niet in een rapport.
Klantgegevens goed geregeld
Cookietoestemming en privacyverklaringen worden ingericht volgens de AVG. Als u wilt, tekenen we vóór de start een geheimhoudingsverklaring.
Gerelateerd werk
Past Shopify, dan bouwen we erop: we schrijven de themacode zelf en bouwen waar nodig eigen apps voor uw winkel. Vragen uw producten of processen meer, dan bouwen we een maatwerkplatform. We beslissen samen bij de start, op basis van uw bedrijf.
De keuze van platform, de paginastructuur, koppelingen en de planning. De offerte is gespecificeerd. Een deel betaalt u bij de start, de rest bij de lancering.
Weken. De offerte bevat de planning per dag. Extra werk dat u niet hebt goedgekeurd, verschuift die niet.
We koppelen met elk systeem dat integratie toelaat. Welke u nodig hebt, bepalen we samen bij de start.
Winkels die een ander team beheert, nemen we niet over. Wilt u uw winkel vernieuwen, dan bouwen wij een nieuwe en zetten we uw producten en content over.
We sturen oude product- en categorie-URL's door naar de nieuwe en voeren vóór de lancering SEO-controles uit.
De winkel en alle toegang blijven bij u. Als u wilt, gebruiken we met een maandelijks onderhoudspakket de data om snelheid en conversie te verbeteren, en verzorgen we updates en beveiliging. De winkel van Hevsel Bahçesi ontwikkelen we sinds de lancering elke maand verder.